АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА МЦЕНСКА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 25 сентября 2013 г. № 1174

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ РЕГЛАМЕНТОВ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ
Список изменяющих документов
(в ред. Постановления Администрации города Мценска
от 15.05.2015 № 513)

В соответствии с главой 3 Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", согласно постановлению Администрации города Мценска от 29 января 2013 года № 54 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг" постановляю:

1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации и выписок из реестра муниципального имущества г. Мценска" (приложение).
2. Признать утратившими силу:
2.1. Приказ Управления по муниципальному имуществу г. Мценска от 19.10.2009 № 28-07;
2.2. Приказ Управления по муниципальному имуществу г. Мценска от 06.02.2012 № 18-06.
3. Комитету организационно-правовой работы и делопроизводства (С.В. Ильин) администрации города Мценска опубликовать настоящее постановление на официальном сайте администрации города Мценска в сети Интернет.

Глава города Мценска
С.С.ВОЛКОВ





Приложение
к постановлению
Администрации города Мценска
от 25 сентября 2013 г. № 1174

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ И ВЫПИСОК ИЗ РЕЕСТРА
МУНИЦИПАЛЬНОГО ИМУЩЕСТВА ГОРОДА МЦЕНСКА"
Список изменяющих документов
(в ред. Постановления Администрации города Мценска
от 15.05.2015 № 513)

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Предмет регулирования Административного регламента
Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации и выписок из реестра муниципального имущества города Мценска" (далее - Административный регламент) определяет состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенностям выполнения административных процедур в электронной форме, порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностного лица.
Настоящий Регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, устранения избыточных процедур и избыточных административных действий, сокращения количества документов, предоставляемых заявителем.

1.2. Круг заявителей
Получателями муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации являются муниципальные учреждения, муниципальные унитарные предприятия и иные юридические и физические лица (далее - Заявитель).

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги
Информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистом Управления по муниципальному имуществу г. Мценска по адресу:
Адрес: 303030, Орловская область, г. Мценск, пл. Ленина, 1.
Телефон: 8-(48646) 2-38-98.
График работы: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00, пятница - с 9.00 до 16.45, перерыв - с 13.00 до 13.45, выходные дни - суббота, воскресенье.
- адрес электронной почты администрации города Мценска: mcensk@adm.orel.ru.

- адрес официального сайта администрации города Мценска: www.adm-mtcensk.ru.
Информация о муниципальной услуге предоставляется:
- при обращении заявителя в устной форме лично или по телефону: 8(48646) 2-38-98;
- при письменном обращении заявителя в адрес администрации города Мценска по адресу: 303030, Орловская область, г. Мценск, пл. Ленина, 1, по электронной почте mcensk@adm.orel.ru.
Письменные обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
- использование государственной информационной системы: "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Орловской области "www.orel-region.ru";
- на официальном сайте администрации города Мценска: www.adm-mtcensk.ru;
- на информационных стендах в местах оказания услуг.
Основными требованиями к информированию заявителей являются:
- достоверность предоставляемой информации;
- четкость в изложении информации;
- полнота информирования;
- удобство и доступность получения информации.
Специалист Управления по муниципальному имуществу г. Мценска должен обеспечить предоставление оперативной и полной информации по поставленным вопросам.
При ответах на обращения, поступившие по телефону, специалист подробно в вежливой форме информирует заявителя по интересующим его вопросам. При ответе указывают наименование администрации, в которую позвонил заявитель, фамилию, имя, отчество и должность специалиста, принявшего обращение.
При невозможности специалиста, принявшего телефонный звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы они должны быть переадресованы другому должностному лицу или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
По обращениям, поступившим по электронной почте, на официальный сайт, в том числе с использованием государственной информационной системы "Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Орловской области", информация о предоставлении муниципальной услуги направляется на электронный адрес заявителя.
На информационном стенде, в месте предоставления муниципальной услуги, на официальном сайте, в государственной информационной системе "Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Орловской области" размещается информация, необходимая для предоставления муниципальной услуги:
а) Административный регламент предоставления муниципальной услуги;
б) почтовый адрес Управления по муниципальному имуществу г. Мценска, телефон, адрес электронной почты или адрес официального сайта администрации города Мценска Орловской области.

II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

2.1. Наименование муниципальной услуги
Муниципальная услуга "Предоставление информации и выписок из реестра муниципального имущества города Мценска".

2.2. Наименование структурного подразделения администрации, предоставляющего муниципальную услугу
Муниципальная услуга предоставляется Управлением по муниципальному имуществу г. Мценска (далее - Управление), которое является структурным подразделением администрации города Мценска Орловской области.
Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, муниципальные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг (утверждено решением Мценского городского Совета народных депутатов от 19 октября 2012 года № 531-НПА).

2.3. Описание результата предоставления муниципальной услуги
Результатом предоставления муниципальной услуги является выписка из реестра муниципального имущества при отнесении имущества к муниципальной собственности города Мценска Орловской области и наличии его в реестре муниципального имущества либо письменное уведомление об отсутствии сведений в реестре муниципального имущества.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги
Срок предоставления муниципальной услуги составляет не более 10 рабочих дней со дня подачи в установленном порядке заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Возможно продление срока в соответствии с п. 3.3.3 настоящего Регламента.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги
Муниципальная услуга предоставляется в соответствии с нормативными правовыми актами:
- Конституцией Российской Федерации ("Российская газета" от 25.12.1993 № 237);
- Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 19);
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", № 168, от 30.07.2010; "Собрание законодательства РФ", от 02.08.2010, № 31);
- Федеральным законом от 6 октября 2003 г. № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Российская газета" от 08.10.2003 № 202);
- Положением "Об учете муниципального имущества и о ведении реестра муниципального имущества г. Мценска", утвержденным решением Мценского городского Совета народных депутатов 24 января 2008 г. № 107-МПА (опубликован в сети ИНТЕРНЕТ на официальном сайте администрации города Мценска www.adm-mtcensk.ru);
- Законом Орловской области от 22.08.2005 № 534-ОЗ "О местном самоуправлении в Орловской области" ("Орловская правда", № 66, 14.04.04 г.);
- решением Мценского городского Совета народных депутатов от 23.06.2005 № 71/796-ГС "Об уставе г. Мценска" (www.adm-mtcensk.ru).

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги
Для получения выписки из реестра муниципального имущества города Мценска необходимо письменное обращение (заявление):
а) заявление (в произвольной форме) на предоставление сведений выписки из реестра об объекте учета, которое должно содержать следующую информацию:
- исходящий регистрационный номер (в случае если в качестве заявителя выступает юридическое лицо) и дату заявления;
- фамилию, имя, отчество гражданина (наименование юридического лица), которым направляется запрос, его место жительства или пребывания (местонахождения);
- надлежащую подпись должностного лица или физического лица либо его уполномоченного лица;
- наименование, полный точный адрес объекта и иные, необходимые и достаточные для его однозначной идентификации, характеристики.
При представлении заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность. В случае направления заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги по почте, к заявлению прикладывается копия документа, удостоверяющего личность.

Запрещается требовать представление других документов кроме документов, установленных пунктом 2.6.1 настоящего раздела. Заявителю выдается расписка в получении документов с указанием их перечня и даты их поступления.
По своему желанию заявитель дополнительно может представить иные документы, которые, по его мнению, имеют значение для предоставления муниципальной услуги.

2.7. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить (непредставление заявителем указанных документов не является основанием для отказа заявителю в предоставлении услуги)
Перечень документов, находящихся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги "Предоставление информации и выписок из реестра муниципального имущества города Мценска", настоящим Регламентом не предусмотрены.

2.8. Документы, информация или осуществление действий, которые запрещается требовать от заявителей
От заявителя запрещается требовать представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с представлением муниципальной услуги.
Орган, предоставляющий муниципальную услугу, не вправе требовать от заявителя представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Орловской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов местного самоуправления и (или) подведомственных органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления услуги
Основаниями для отказа в предоставлении информации и выписок из реестра муниципального имущества города Мценска являются:
- рассмотрение запроса не входит в компетенцию Управления;
- по письменному запросу-отзыву заявителя.

2.10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги
Основанием для приостановления муниципальной услуги является не предоставление полного пакета документов в соответствии с п. 2.6.
Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является поступившее от получателя муниципальной услуги заявление о прекращении рассмотрения заявления.

2.11. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги
Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления информации и выписок из реестра муниципального имущества города Мценска, настоящим Регламентом не предусмотрены.

2.12. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги
Предоставление информации юридическим и физическим лицам и правообладателям (более одного раза в год) осуществляется за плату в размере 200 руб. за информацию об одном объекте учета на соответствующую дату при предоставлении копии подтверждающего оплату документа, а также копий документов, подтверждающих регистрацию юридического лица и полномочия его представителя (для юридического лица) и документов, удостоверяющих личность (для физического лица).
Бесплатно предоставляется из реестра информация о муниципальном имуществе органам государственной власти Российской Федерации, в том числе Конституционному Суду Российской Федерации, Верховному Суду Российской Федерации, Высшему Арбитражному Суду Российской Федерации, а также Генеральной прокуратуре Российской Федерации и Счетной палате Российской Федерации; полномочным представителям Президента Российской Федерации в федеральных округах, территориальным органам федеральных органов исполнительной власти, органам государственной власти субъектов Российской Федерации, судам, правоохранительным органам, органам, осуществляющим государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним, органам местного самоуправления и правообладателям не чаще одного раза в год (только в отношении принадлежащего им муниципального имущества), а также по запросам с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия.

2.13. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги
Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления информации и выписок из реестра муниципального имущества города Мценска, настоящим регламентом не предусмотрены.

2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги
Максимальный срок ожидания заявителя в очереди при подаче документов на получение муниципальной услуги - 15 минут.
Максимальный срок ожидания заявителя в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги - 15 минут.

2.15. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме
Заявление о предоставлении заявителю информации и выписок из реестра муниципального имущества города Мценска регистрируется специалистом Управления, ответственным за регистрацию документов, не позднее следующего рабочего дня после его поступления.
Обращение, поступившее в электронной форме на электронный адрес, в том числе с использованием государственной информационной системы "Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Орловской области", распечатывается и подлежит регистрации в установленном порядке.

2.16. Требования к помещению, в котором предоставляется муниципальная услуга
Помещение для предоставления муниципальной услуги размещается в здании администрации города Мценска.
Кабинет оборудован информационной табличкой, содержащей информацию о специалистах.
Места ожидания должны быть оборудованы "посадочными местами" (стульями). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании. Места ожидания также оборудуются столами для возможности оформления документов, канцелярскими принадлежностями (бумага, ручки, карандаши).
Места информирования и ожидания должны соответствовать установленным санитарным требованиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.
Рабочее место специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги, оборудуется компьютером и оргтехникой.
Помещения, выделенные для предоставления муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам.

2.17. Показатели доступности и качества муниципальной услуги
Основными показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
- всестороннее информирование заявителей о предоставляемой муниципальной услуге;
- возможность выбора подачи заявления (лично, письменно, в электронной форме).
Критериями качества предоставления муниципальной услуги являются:
- отсутствие фактов нарушений сроков предоставления муниципальной услуги или положений настоящего Административного регламента;
- отсутствие обоснованных жалоб заявителей;
- достоверность и полнота информации, предоставленной заявителю;
- соблюдение действующего законодательства Российской Федерации в отношении защиты персональных данных и информации конфиденциального характера.
Достаточно однократного обращения за предоставления муниципальной услуги при условии правильного заполнения и комплектности документов.

2.18. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме
Предоставление муниципальной услуги в электронной форме осуществляется на базе информационных систем, включая государственные и муниципальные информационные системы, составляющие информационно-технологическую и коммуникационную инфраструктуру.
Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме: обращение за получением муниципальной услуги может осуществляться с использованием электронных документов, подписанных электронной подписью, или с использованием универсальных электронных карт в соответствии с требованиями Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ "Об электронной подписи" и статей 21.1 и 21.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Обращение заявителя, поступившее в электронной форме на электронный адрес, в том числе с использованием государственной информационной системы "Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Орловской области", распечатывается и в дальнейшем работа с ним ведется в порядке, установленном данным Административным регламентом.

III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ
ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ
К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ
ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур
При предоставлении муниципальной услуги выполняются следующие административные процедуры:
- прием и регистрация письменного заявления, необходимого для оказания муниципальной услуги, с описью прилагаемых документов;
- визирование заявления на предоставление муниципальной услуги начальником Управления;
- экспертиза представленных документов;
- подготовка и выдача результата предоставления муниципальной услуги;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги.
Порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием государственной информационной системы "Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Орловской области", отдельных административных процедур включает в себя следующие административные процедуры:
- предоставление информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о данной муниципальной услуге;
- подача заявителем через государственную информационную систему "Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Орловской области" заявления о предоставлении муниципальной услуги;
- прием заявления о предоставлении муниципальной услуги, его обработка и подготовка ответа на заявление в электронной форме;
- получение заявителем сведений о мониторинге хода предоставления данной муниципальной услуги осуществляется в электронной форме, а также может быть осуществлено по телефону 8(48646)23898 или при личном обращении к специалисту Управления по адресу: Орловская область, г. Мценск, пл. Ленина, 1, каб. № 50;
- получение заявителем результата предоставления данной муниципальной услуги осуществляется в электронной форме, а также может быть осуществлено по почте или при личном обращении к специалисту Управления по адресу: Орловская область, г. Мценск, пл. Ленина, 1, каб. № 50.

3.2. Блок-схема
Блок-схема муниципальной услуги приведена в приложении № 1 к Административному регламенту.

3.3. Прием и регистрация документов
Основанием для начала данной процедуры является представление заявителем документов, перечисленных в пункте 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента.

3.3.1. Прием заявления с прилагаемыми к нему необходимыми документами и его регистрация с выдачей расписки заявителю в получении документов с указанием перечня и даты их поступления
Специалист осуществляет проверку полноты содержащейся в заявлении информации.
При отсутствии у заявителя документов, указанных в пункте 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента, специалист предлагает заявителю представить их, а данная административная процедура приостанавливается до представления указанных документов.
При наличии у заявителя документов, указанных в пункте 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента, специалистом осуществляется прием документов с указанием перечня и даты их получения. Время на осуществление данной административной процедуры не должно превышать 15 минут.
Сотрудник, ответственный за прием и регистрацию документов, не позднее следующего рабочего дня после его поступления осуществляет регистрацию поступившего заявления с описью прилагаемых к нему документов в книге входящей корреспонденции и передает их начальнику Управления на визирование.
Сотрудник, ответственный за прием и регистрацию документов, по просьбе заявителя осуществляет выдачу дубликата зарегистрированного заявления.
Основанием для визирования заявления начальником Управления является его поступление от сотрудника, ответственного за прием.

3.3.2. Начальник Управления в течение двух рабочих дней визирует заявление путем оформления резолюции, в которой указывается должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги.
После визирования резолюция и заявление с комплектом документов передается сотруднику, ответственному за прием и регистрацию документов, который в пределах рабочего дня осуществляет их передачу должностному лицу, указанному в резолюции (ответственному за предоставление муниципальной услуги), о чем делается отметка в журнале регистрации входящей корреспонденции.

3.3.3. Экспертиза представленных документов
Основанием для проведения экспертизы является поступление должностному лицу, ответственному за предоставление муниципальной услуги, резолюции и заявления с комплектом приложенных к нему документов.
Должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, определяет сотрудника, ответственного за проведение экспертизы, и поручает ему ее проведение. Сотрудник в течение трех рабочих дней проверяет соответствие документов установленным требованиям.
В случае установления факта несоответствия представленных документов установленным требованиям сотрудник, ответственный за проведение экспертизы, в письменной форме уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги, излагает содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению (при наличии адреса заявителя). Копия уведомления прилагается к комплекту документов. В данном случае предоставление муниципальной услуги приостанавливается, о чем сообщается должностному лицу, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
Если Заявитель в течение 15 дней с момента уведомления не представил соответствующие документы, сотрудник, ответственный за проведение экспертизы предоставленного комплекта документов, осуществляет подготовку решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
При соответствии представленных документов требованиям пункта 2.6 сотрудник, ответственный за проведение экспертизы предоставленного комплекта документов, в устной форме уведомляет об этом лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги.

3.3.4. Подготовка результата муниципальной услуги
Основанием для подготовки результата муниципальной услуги является соответствие комплекта документов требованиям пункта 2.6.
При соответствии представленных документов установленным требованиям сотрудник, ответственный за подготовку результата муниципальной услуги, проверяет в Реестре наличие объектов недвижимости, указанных в письменном запросе, и готовит:
- информационное сообщение о наличии (отсутствии) в Реестре сведений о запрошенных объектах недвижимого имущества;
- выписку из Реестра сведений о запрошенных объектах недвижимого имущества.
Сотрудник, ответственный за подготовку результата муниципальной услуги, готовит 2 экземпляра документа и передает их на подпись начальнику Управления, и после регистрации:
- один экземпляр направляется заявителю по адресу, указанному в заявлении на предоставление муниципальной услуги;
- второй экземпляр хранится в отделе делопроизводства Управления.
О предоставлении результата муниципальной услуги сообщается сотруднику, ответственному за прием и регистрацию документов, который в свою очередь фиксирует факт предоставления муниципальной услуги в журнале входящей корреспонденции.

3.3.5. Отказ в предоставлении муниципальной услуги
В случае наличия фактов, указанных в пункте 2.10, сотрудник, ответственный за проведение экспертизы, делает отметку на заявлении, формирует на официальном бланке письменное сообщение об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием причины, послужившей основанием для принятия решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
После подготовки письменного сообщения об отказе в предоставлении государственной услуги сотрудник, ответственный за проведение экспертизы, передает его на подпись начальнику Управления.
Подписанное и зарегистрированное сообщение направляется почтой или передается лично заявителю, о чем сообщается сотруднику, ответственному за прием и регистрацию документов, который делает соответствующую отметку в журнале входящей корреспонденции.
Сообщение об отказе должно быть подписано и отправлено заявителю не позднее чем через 3 дня после окончания установленного общего срока рассмотрения письменного запроса (10 дней) либо принятия решения об отказе в предоставлении результата муниципальной услуги.

IV. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ
ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
4.2. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.
4.3. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Орловской области, города Мценска.
4.4. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.5. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании постановления Администрации города Мценска от 13.10.2011 № 10-09 "О Порядке осуществления контроля за деятельностью бюджетных и казенных учреждений города Мценска".

5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК
ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ)
АДМИНИСТРАЦИИ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ
ИЛИ МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ
(в ред. Постановления Администрации города Мценска
от 15.05.2015 № 513)

Заявитель вправе обжаловать в досудебном порядке действия (бездействие), совершенные ответственными лицами при осуществлении муниципальной услуги, которыми, по мнению заявителя, были нарушены его права, свободы или законные интересы.
Досудебное обжалование осуществляется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Письменные жалобы, которые не содержат указанных сведений, признаются анонимными и рассмотрению не подлежат, так же как и жалобы, содержание выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц. Письменные жалобы могут направляться, в том числе через телекоммуникационные каналы связи.
Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является жалоба, направленная заявителем.
Заявитель имеет право на получение информации и документов, если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Жалоба подается в орган, предоставляющий муниципальную услугу в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.
Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Срок рассмотрения жалобы исчисляется с момента регистрации ее поступления. Жалоба регистрируется в течение одного дня с момента поступления в орган, предоставляющий муниципальную услугу, или должностному лицу.
Жалоба должна быть рассмотрена органом, предоставляющим муниципальную услугу, или должностным лицом не позднее 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
По результатам рассмотрения жалобы органом, предоставляющим муниципальную услугу, или должностным лицом принимается одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия указанного решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Положения настоящего Административного регламента, устанавливающие порядок рассмотрения жалоб на нарушения прав граждан и организаций при предоставлении муниципальных услуг, не распространяются на отношения, регулируемые Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".





Приложение № 1
к Административному регламенту

БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ И ВЫПИСОК
ИЗ РЕЕСТРА МУНИЦИПАЛЬНОГО ИМУЩЕСТВА ГОРОДА МЦЕНСКА"


Начало предоставления муниципальной услуги:
обращение заявителя


\/
Прием документов и регистрация заявления


\/
Визирование заявления начальником Управления


\/
Экспертиза представленных документов

\/ \/
да нет


\/
Документы соответствуют Направление Заявителю уведомления
установленным требованиям < о наличии препятствий для
предоставления муниципальной услуги


\/ \/
да да < Документы предоставлены > нет


\/ \/
Подготовка результата Отказ в предоставлении
предоставления муниципальной услуги
муниципальной услуги


\/
Специалист регистрирует и
выдает уведомление заявителю


\/
Процедуры по предоставлению
услуги закончены






Приложение № 2
к Административному регламенту

Начальнику Управления по муниципальному
имуществу г. Мценска Ф.И.О.

_______________________________________
(Ф.И.О. физ. лиц) полное наименование
_______________________________________
организации - для юридических лиц)

Куда __________________________________
(почтовый индекс и адрес)

контактный телефон ____________________

Заявление

Текст заявления указывается в произвольной форме.

К заявлению прилагаю документы:

_____________________ _______________ "____" ________________ 20 _____ г.
(Ф.И.О. заявителя (подпись)


------------------------------------------------------------------